Ochrana osobních údajů

I. Správce a jeho kontaktní údaje

Provozovatelem e-shopu www.ultimatesports.cz a správcem osobních údajů je společnost US Europe Group s.r.o., IČO 06779808, se sídlem Třebovická 5050/78, Ostrava-Třebovice, která vaše osobní údaje zpracovává v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími předpisy.

Ohledně zpracování vašich osobních údajů se na nás můžete obrátit e-mailem info@useuropegroup.cz.

II. Jaké údaje zpracováváme, proč a na jakém základě

Zpracováváme údaje, které uvedete v objednávce: jméno, příjmení, e-mail, telefon, zvolené výdejní místo, obsah objednávky a případnou poznámku.

Zpracováváme je pro vyřízení objednávky (dodání zboží, platba, vyřízení výměny, vrácení a reklamace) a pro řádné vedení účetnictví a plnění daňových povinností. Právním základem je splnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a splnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

Obchodní sdělení nezasíláme a uživatelské účty nevedeme.

III. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje předáváme jen v rozsahu nutném pro vyřízení objednávky těmto příjemcům:

• dopravci, který zboží doručuje (Zásilkovna s.r.o.),
• dodavatelům IT služeb, kteří pro nás provozují web (Vercel Inc.), databázi objednávek (Supabase, servery ve Frankfurtu) a odesílání e-mailů,
• zpracovateli účetnictví.

Společnost Vercel Inc. sídlí v USA. Předání údajů do USA probíhá na základě rámce EU–USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

IV. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje z objednávky uchováváme po dobu 3 let od doručení zboží, abychom mohli vyřídit vrácení, reklamace a případné nároky z kupní smlouvy. Daňové doklady uchováváme 10 let, jak ukládá zákon o DPH. Potom údaje smažeme nebo anonymizujeme.

V. Soubory cookie

Web nepoužívá reklamní ani analytické soubory cookie. Obsah košíku se ukládá jen ve vašem prohlížeči.

VI. Vaše práva

• Právo získat potvrzení, zda vaše osobní údaje zpracováváme, a získat k nim přístup včetně kopie.
• Právo na opravu nepřesných osobních údajů.
• Právo na omezení zpracování nebo na výmaz, jsou-li pro to splněny podmínky.
• Právo, abychom opravy, výmazy nebo omezení oznámili příjemcům, kterým byly údaje zpřístupněny.
• Právo na přenositelnost údajů, tedy získat údaje, které jste nám poskytli, ve strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
• Právo vznést námitku proti zpracování, které provádíme na základě oprávněného zájmu.
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů se sídlem v Praze (www.uoou.gov.cz).

VII. Zabezpečení

Poskytnuté osobní údaje uchováváme v souladu s platnými zákony a zabezpečujeme je proti zneužití. Jakmile údaje nejsou pro uvedené účely potřeba, zlikvidujeme je nebo anonymizujeme; totéž uděláme na vaši žádost, pokud nám jejich uchování neukládá zákon.